Zimski nakupi na megamiska.eu
    Domov

    Informacije

    Politika zasebnosti

Politika zasebnosti – megamiska.eu
GDPR · ZVOP-2

Politika zasebnosti & piškotki

megamiska.eu  ·  TIMMLUX d.o.o.  ·  Zadnja posodobitev: 1. 4. 2026

Politika zasebnosti je bila zadnjič posodobljena dne 1. 4. 2026 in je usklajena z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Kazalo vsebine
—Upravljavec podatkov 1.Kateri podatki se obdelujejo 2.Pravna podlaga za obdelavo 3.Nameni obdelave 4.Roki hrambe podatkov 5.Pogodbeni obdelovalci 6.Prostovoljnost posredovanja 7.Vaše pravice 8.Uveljavljanje pravic 9.Politika piškotkov 10.Seznam piškotkov 11.Upravljanje piškotkov

Upravljavec osebnih podatkov

Identiteta upravljavca TIMMLUX, Trgovina in storitve d.o.o. Ulica Staneta Severja 10, 2000 Maribor
Matična številka: 9091211000  ·  Davčna številka: SI69312737
Osnovni kapital: 40.881,11 EUR
Telefon: 031 010 500
E-pošta: info@megamiska.eu

Ta politika zasebnosti velja za obdelavo vseh osebnih podatkov, ki jih izvaja TIMMLUX d.o.o. kot upravljavec osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1

Kateri osebni podatki se obdelujejo

Obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

A Osnovni kontaktni podatki — ime, priimek, naslov, poštna številka, kraj, telefonska številka, e-naslov, IP-naslov. Potrebni za izpolnitev naročila in dostavo.
B Analitični podatki — anonimni podatki o uporabi spletne trgovine (kliki, porabljen čas, strani) prek lastnega sistema Matomo, gostovanega na megamiska.eu.
C Podatki za oglaševanje — podatki o obisku strani prek Google Ads (GTM) in Facebook Pixela za namen merjenja uspešnosti oglaševalskih kampanj.
D Transakcijski podatki — podatki o naročilih, računih in plačilih, ki jih hranimo v skladu z davčno zakonodajo.
Posebne kategorije podatkov Ne obdelujemo posebnih kategorij osebnih podatkov (rasno ali etnično poreklo, zdravstveni podatki, biometrični podatki idr.) v smislu 9. člena GDPR.
2

Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednji pravnih podlagah (6. člen GDPR):

  • Izpolnitev pogodbe (čl. 6/1/b) — obdelava je potrebna za sklenitev in izpolnitev prodajne pogodbe (dostava naročila, izstavitev računa).
  • Zakonska obveznost (čl. 6/1/c) — hramba računov in davčnih dokumentov v skladu z davčno zakonodajo RS (10 let).
  • Privolitev (čl. 6/1/a) — za oglaševanje, remarketing in neposredno trženje. Privolitev lahko kadar koli prekličete.
  • Zakoniti interes (čl. 6/1/f) — analitika lastnega sistema Matomo (gostovana na megamiska.eu), obveščanje o zalogi ob izkazanem interesu, zaščita pred goljufijami.
3

Nameni obdelave osebnih podatkov

Zbrane osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • komunikacija z vami glede naročil, povpraševanj in zagotavljanja storitev,
  • sklenitev pogodbe in izpolnitev pogodbenih obveznosti (dostava blaga),
  • uveljavljanje pravnih zahtevkov in reševanje sporov,
  • statistične analize prodaje in uporabe spletne trgovine (Matomo — lastna analitika),
  • merjenje uspešnosti oglaševalskih kampanj (Google Ads, Facebook Pixel) — izključno s privolitvijo.
Prenosi v tretje države Podatki se v osnovi hranijo v RS (AVANT.SI d.o.o.). Pri uporabi Google Ads in Facebook Pixel se določeni podatki (anonimni identifikatorji, IP) prenašajo v ZDA na podlagi standardnih pogodbenih klavzul (SCC) v skladu s 46. členom GDPR. Lastna analitika Matomo ostaja izključno na strežnikih v RS.
4

Roki hrambe osebnih podatkov

Računi in davčni dokumenti
10 let od izdaje računa (ZDavPr)
Pogodbeni podatki
5 let od izpolnitve pogodbe
Podatki na podlagi privolitve
Do preklica privolitve
Status stranke
Dokler imate aktiven račun
Po poteku roka hrambe osebne podatke nepreklicno izbrišemo ali anonimiziramo tako, da jih ni mogoče več povezati z vami.
5

Pogodbeni obdelovalci

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen pogodbeним obdelovalcem, ki so z nami sklenili pisno pogodbo in so dolžni spoštovati zakonodajo o varstvu osebnih podatkov:

AVANT.SI d.o.o.
Gostovanje (RS)
Pošta Slovenije d.o.o.
Logistika (RS)
GLS, logistične storitve d.o.o.
Logistika (RS)
DPD d.o.o.
Logistika (RS)
Stripe, Inc.
Spletna plačila s karticami (ZDA — SCC)
Telekom Slovenije d.d. (Valu)
Spletna plačila (RS)
Studio 404 d.o.o.
Izdajanje računov in ponudb (RS)
Google LLC in Meta Platforms, Inc. Google Ads (Google LLC, ZDA) in Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc., ZDA) sta zunanji oglaševalski platformi. Prenos podatkov v ZDA temelji na standardnih pogodbenih klavzulah (SCC). Obdelava se izvaja izključno na podlagi vaše privolitve prek upravljanja piškotkov.
6

Prostovoljnost posredovanja podatkov

Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Brez posredovanja kontaktnih in dostavnih podatkov nakupa ni mogoče izvesti, saj jih potrebujemo za dostavo naročila.

Osebe, mlajše od 15 let, lahko posredujejo podatke prek spletne trgovine le z izrecnim dovoljenjem staršev, rejnikov ali skrbnikov.

Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve (oglaševanje), lahko kadar koli prekličete z zahtevo na info@megamiska.eu ali prek upravljanja piškotkov.

7

Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki

V skladu z GDPR (poglavje III) imate naslednje pravice:

čl. 15Pravica do dostopa — potrditev in vpogled v osebne podatke, namen, kategorije, prejemnike, rok hrambe.
čl. 16Pravica do popravka — zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
čl. 17Pravica do izbrisa (pozaba) — izbrišemo vaše podatke, kadar ni zakonske podlage za nadaljnjo hrambo.
čl. 18Pravica do omejitve obdelave — med preverjanjem točnosti ali zakonitosti obdelave.
čl. 20Pravica do prenosljivosti — izvoz podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki.
čl. 21Pravica do ugovora — ugovor zoper obdelavo za namene neposrednega trženja ali na podlagi zakonitega interesa.
čl. 7/3Preklic privolitve — kadar koli brezplačno, brez posledic za predhodno zakonito obdelavo.
čl. 22Avtomatizirano odločanje — pravica, da za vas ne velja odločitev, ki temelji zgolj na avtomatizirani obdelavi.
Pritožba pri nadzornem organu Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS:
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana  ·  gp.ip@ip-rs.si  ·  www.ip-rs.si
8

Postopek uveljavljanja pravic

Zahteve v zvezi z uveljavljanjem pravic naslovite pisno na katerikoli kontakt upravljavca (glejte zgoraj). Za zanesljivo identifikacijo lahko zahtevamo dodatne podatke.

Na vašo zahtevo odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 1 mesecu od prejema zahteve. V kompleksnih primerih se rok lahko podaljša za dodatna 2 meseca, o čemer vas obvestimo.

Vsaka sprememba politike zasebnosti bo objavljena na tej strani.

9

Politika piškotkov

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v vašo napravo ob obisku. Nekateri so nujno potrebni za delovanje strani, drugi nam pomagajo razumeti promet in meriti uspešnost oglaševanja.

V skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in GDPR piškotke, ki niso nujno potrebni za delovanje spletnega mesta, naložimo šele po vaši izrecni privolitvi prek prijavitelja soglasja za piškotke.

Nujni piškotki — omogočajo osnovno delovanje: prijava v račun, košarica, varnost. Ne zahtevajo privolitve.
Analitični piškotki — merijo promet in uporabo strani (Matomo — lastna analitika, gostovana v RS). Zakoniti interes / privolitev.
Oglaševalski piškotki — merjenje oglaševalskih kampanj in remarketing (Google Ads, Facebook Pixel). Zahtevajo izrecno privolitev.
Funkcionalni piškotki — shranjevanje jezikovnih in brskalnih nastavitev za boljšo izkušnjo. Privolitev.
10

Seznam piškotkov na megamiska.eu

Spodaj so navedeni piškotki, ki se dejansko nalagajo pri obisku megamiska.eu, skupaj z njihovim namenom in trajanjem:

Ime piškotka Domena Namen Trajanje Tip
lc_session megamiska.eu Seja spletne trgovine (košarica, prijava). Nujno potreben za delovanje. Seja brskalnika Nujen
lc_remember megamiska.eu Ohranitev prijave po zaprtju brskalnika (»Zapomni si me«). 30 dni Nujen
_pk_id.* megamiska.eu Matomo analitika — prepoznava vračajoče se obiskovalce. Gostovano v RS, brez pošiljanja v tujino. 13 mesecev Analitika
_pk_ses.* megamiska.eu Matomo analitika — sledenje seji med obiskom. 30 minut Analitika
_gcl_au megamiska.eu Google Tag Manager — merjenje konverzij oglaševalskih kampanj (Google Ads, AW-833875502). 3 mesece Oglaševanje
_fbp megamiska.eu Facebook Pixel (ID: 1089654888880765) — sledenje obiskom za oglaševanje na Facebooku/Instagramu. 3 mesece Oglaševanje
_fbc megamiska.eu Facebook Pixel — shranjuje referenčni parameter fb_clid za sledenje klikovnim kampanjam. 3 mesece Oglaševanje
test_cookie .doubleclick.net Google DoubleClick — preverja, ali brskalnik podpira piškotke. 15 minut Oglaševanje
Opomba — Matomo (lastna analitika) Sistem Matomo je gostovan izključno na strežnikih megamiska.eu v RS. Podatki se ne pošiljajo na Googlove ali druge tuje strežnike. IP-naslovi so anonimizirani. V skladu z GDPR se ta analitika izvaja na podlagi zakonitega interesa za razumevanje delovanja spletne strani.
11

Upravljanje nastavitev piškotkov

Svoje soglasje za piškotke lahko kadar koli spremenite ali umaknete s klikom na gumb »Zasebnost in piškotki« v nogi spletne strani. Ob vrnitvi na stran bo prikazano obvestilo o soglasju.

Piškotke lahko tudi sami upravljate in brišete v nastavitvah brskalnika:

  • Chrome: Nastavitve → Zasebnost in varnost → Piškotki
  • Firefox: Nastavitve → Zasebnost in varnost → Piškotki in podatki spletnih mest
  • Safari: Nastavitve → Zasebnost → Upravljaj podatke spletnih mest
  • Edge: Nastavitve → Piškotki in dovoljenja spletnih mest

Blokiranje nujnih piškotkov lahko povzroči, da košarica in prijava v račun ne bosta delovala pravilno.

Opt-out za oglaševalske platforme Za izključitev iz sledenja Google Ads obiščite adssettings.google.com. Za izključitev iz Facebook sledenja obiščite facebook.com/adpreferences. Obe možnosti delujeta neodvisno od nastavitev piškotkov v brskalniku.
TIMMLUX d.o.o.  ·  Ulica Staneta Severja 10, 2000 Maribor  ·  info@megamiska.eu  ·  031 010 500